exivoltara Logo

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní přístup k ochraně vašich dat u společnosti exivoltara

Základní informace

Společnost exivoltara se zavazuje k ochraně vašich osobních údajů a respektování vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Jako správce osobních údajů zajišťujeme, že všechny naše procesy zpracování dat jsou transparentní, bezpečné a v souladu s vašimi právy. Tato zásada byla naposledy aktualizována v únoru 2025 a platí pro všechny naše služby v oblasti alternativních investic.

Shromažďování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby, vždy však s vaším vědomím a souhlasem. Hlavní kategorie shromažďovaných údajů zahrnují:

Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Finanční údaje - údaje o příjmech, investičních preferencích, rizikovém profilu
Technické údaje - IP adresa, informace o zařízení, cookies
Behaviorální údaje - způsob používání našich služeb, preference

Citlivé údaje zpracováváme pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb a máme k tomu váš výslovný souhlas nebo jiný právní důvod.

Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, výslovně vyjádřené a oprávněné účely. Mezi hlavní účely zpracování patří:

Poskytování služeb

Zpracování údajů pro účely poskytování našich investičních služeb, vedení klientských účtů, provádění transakcí a komunikace s klienty. Tento účel je nezbytný pro splnění smlouvy uzavřené s vámi.

Právní povinnosti

Zpracování pro účely plnění našich zákonných povinností, včetně požadavků na due diligence, prevenci praní špinavých peněz, daňové povinnosti a reporting regulatorním orgánům.

Oprávněné zájmy

Zpracování pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování služeb, marketing, analýza rizik a ochrana před podvody. Vždy přitom zohledňujeme vaše základní práva a svobody.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování:

Smluvní údaje - po dobu trvání smlouvy plus 10 let po jejím ukončení
Finanční údaje - 10 let od ukončení obchodního vztahu
Marketingové údaje - do odvolání souhlasu, maximálně 3 roky
Technické údaje - 12 měsíců od posledního použití
Údaje pro prevenci podvodů - 5 let od zjištění podezřelé aktivity

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. V případě právních sporů nebo regulatorních požadavků může být uchovávání prodlouženo do vyřešení těchto záležitostí.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů následující práva:

Právo na informace a přístup

Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů a právo na přístup k těmto údajům. Na vaši žádost vám poskytneme kopii zpracovávaných osobních údajů.

Právo na opravu a doplnění

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů. Opravy provedeme bez zbytečného odkladu.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů. Toto právo je omezeno našimi právními povinnostmi a oprávněnými zájmy.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR, například při sporech o přesnost údajů.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@exivoltara.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.

Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

Šifrování dat při přenosu i uložení pomocí nejmodernějších technologií
Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Kontinuální monitoring a detekce bezpečnostních incidentů
Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

V případě zjištění narušení bezpečnosti osobních údajů, které by mohlo mít za následek vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás informovat do 72 hodin a zároveň oznámíme incident příslušnému dozorčímu úřadu.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za splnění přísných podmínek. Předávání probíhá v následujících případech:

Poskytovatelům technických služeb na základě smlouvy o zpracování
Regulatorním orgánům při plnění zákonných povinností
Finančním institucím při zpracování plateb a transakcí
Právním zástupcům při řešení sporů
Auditorům při provádění kontrol

Všichni naši smluvní zpracovatelé jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany osobních údajů a jsou vázáni smluvními závazky, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.

Mezinárodní převody údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že je nezbytné předat údaje do třetích zemí, zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím:

Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany
Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
Certifikačních mechanismů a kodexů chování
Konkrétních dodatečných záruk podle čl. 46 GDPR

Před každým mezinárodním převodem posoudíme rizika a implementujeme dodatečná opatření, pokud je to nezbytné pro zajištění odpovídající úrovně ochrany vašich osobních údajů.

Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů

exivoltara
Fráni Šrámka 5
709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky
Česká republika

E-mail: info@exivoltara.com
Telefon: +420 734 435 374

Pro stížnosti můžete také kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů:
www.uoou.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. března 2025